Hjælp og support

Før du kontakter Danmarks Miljøportal, så prøv om du kan finde svar i

Hvis et system er nede, kan du prøve at tjekke driftsstatus for systemet her:

Driftsstatus

Hvis ingen af disse ting hjælper, så kan du kontakte os via formularen:

Kontaktformularen

eller ved at ringe til tlf: 72 54 54 54. Vores telefontid er mandag til fredag fra kl. 9-14.

Citrix-adgangen er ikke længere tilgængelig. Du kan fremover benytte kontaktformularen. Vi arbejder p.t. på at forbedre kontaktformularen, så nogle af funktionaliteterne fra Citrix-adgangen bliver tilgængelige i kontaktformularen.

Driftsstatus

Under driftsstatus kan man se, hvis der er problemer med driften af de enkelte systemer samt varsling om planlagt systemarbejde. Hvis man oplever problemer, som ikke fremgår af driftsstatus kontakt da Danmarks Miljøportal.

P.t. Kan webservice-klienter opleve fejl på services fra Danmarks Miljøportal. Læs mere her.

Danmarks Miljøportal flytter adresse

Sekretariatet for Danmarks Miljøportal har lejet nye lokaler hos KMS. Vi flytter i dag adresse fra Haraldsgade 53 til Rentemestervej 8, 2400 København NV.

Der er altså dømt flytterod, og vi kan være svære at få fat på i dag. Vi kan dog stadig træffes på 7054 54545.

Vi håber på at være på plads i vores nye lokaler allerede i morgen.

Nyheder fra Danmarks Miljøportal

Du kan løbende blive orienteret om, hvad der sker på Danmarks Miljøportal ved at abonnere på Nyt fra Danmarks Miljøportal - et nyhedsbrev, hvor du får aktuel og overskuelig information om udviklingen og mulighederne på portalen. Du kan også få de seneste nyheder i form af RSS-feeds.